Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le Bon Débarras — contact@bndgroups.com — 0475 45 62 52

Données collectées

Lorsque vous demandez une estimation ou un devis, nous collectons : vos nom et prénom, votre téléphone, votre e-mail, la localisation du bien (code postal et commune), les informations décrivant le vide-maison (type de bien, surface, encombrement, accès et délai), les photos que vous transmettez, ainsi que des données techniques d'origine de visite (paramètres publicitaires et page d'arrivée).

Finalités

Ces données servent uniquement à vous répondre, établir une estimation puis un devis, et organiser l'intervention. Les données d'origine de visite servent à mesurer l'efficacité de nos campagnes.

Base légale

Exécution d'une demande précontractuelle (votre demande de devis) et intérêt légitime pour la mesure d'audience, avec votre consentement lorsqu'il est requis.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont conservées maximum 24 mois. Les dossiers ayant donné lieu à une intervention sont conservés le temps requis par les obligations comptables et légales.

Destinataires

Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont accessibles à l'entreprise et à ses prestataires techniques (hébergement, envoi d'e-mails) agissant sur instruction.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Écrivez-nous à contact@bndgroups.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (Belgique).