Question 1

Combien coûte un vide-maison ?

Accepted Answer

Le prix dépend du volume à évacuer, des accès, de la main-d'œuvre nécessaire, du tri et du traitement des déchets, et d'un éventuel nettoyage. À titre indicatif, une cave ou un garage se situe souvent entre 300 € et 800 € TTC, une maison classique entre 1 000 € et 2 400 € TTC. Ces montants sont des fourchettes indicatives, pas des tarifs contractuels : un devis gratuit vous est proposé avant toute intervention.

Question 2

Le devis est-il gratuit ?

Accepted Answer

Oui. L'estimation en ligne comme le devis détaillé sont gratuits et sans engagement.

Question 3

Comment estimez-vous le volume ?

Accepted Answer

Nous partons du type de bien, de sa surface ou du nombre de pièces, et du niveau d'encombrement. Quelques photos suffisent généralement pour affiner sérieusement l'estimation ; une visite sur place reste possible pour les situations complexes.

Question 4

Que deviennent les meubles ?

Accepted Answer

Les meubles et encombrants sont démontés si nécessaire, triés par matière puis acheminés vers les filières de recyclage ou de traitement adaptées.

Question 5

Dois-je trier avant votre arrivée ?

Accepted Answer

Non. Indiquez-nous simplement ce que vous souhaitez conserver. Nous pouvons ensuite organiser le tri et l'évacuation avec vous ou selon vos consignes.

Question 6

Le prix annoncé peut-il changer ?

Accepted Answer

L'estimation en ligne reste indicative. Le devis définitif tient compte du volume constaté, des accès, du temps de travail, des frais de traitement et du nettoyage éventuel.

Question 7

Faut-il être présent pendant l'intervention ?

Accepted Answer

Ce n'est pas obligatoire. Beaucoup de clients sont présents au début pour indiquer ce qui doit être conservé, puis nous laissent travailler. Une prise en charge complète à distance est possible, avec photos avant/après.

Question 8

Combien de temps faut-il pour vider une maison ?

Accepted Answer

Une cave ou un garage se traite souvent en une demi-journée à une journée. Une maison complète demande généralement d'un à trois jours selon le volume, les accès et le niveau d'encombrement.

Question 9

Intervenez-vous après une succession ?

Accepted Answer

Oui, c'est une part importante de notre activité. Nous trions selon vos consignes, mettons de côté les objets et documents à conserver, évacuons le reste et préparons le logement pour une vente, une location ou des travaux.

Question 10

Intervenez-vous pour un syndrome de Diogène ?

Accepted Answer

Oui, avec une équipe équipée et une intervention structurée en étapes : dégagement des accès, tri, évacuation, puis nettoyage et désinfection lorsque nécessaire. L'intervention se déroule sans jugement et en toute confidentialité.

Question 11

Nettoyez-vous après le débarras ?

Accepted Answer

Oui, en option. Cela va du balayage au nettoyage approfondi, jusqu'à la désinfection si la situation le demande.

Question 12

Pouvez-vous intervenir rapidement ?

Accepted Answer

Nous proposons plusieurs niveaux de délai, du planning flexible à l'intervention urgente. Indiquez votre délai souhaité dans le formulaire : nous vous répondons avec les disponibilités réelles.

Question 13

Travaillez-vous dans toute la Wallonie ?

Accepted Answer

Oui, nous intervenons dans toute la Wallonie : provinces de Namur, Liège, Hainaut, Luxembourg et Brabant wallon.

Question 14

Puis-je obtenir une estimation uniquement avec des photos ?

Accepted Answer

Oui. Quelques photos par pièce, prises depuis la porte, suffisent dans la grande majorité des cas pour établir une estimation sérieuse et gratuite.

Question 15

Que dois-je garder avant votre intervention ?

Accepted Answer

Mettez de côté les papiers, bijoux, clés, souvenirs et objets personnels que vous souhaitez conserver, ou signalez-les clairement. En cas de doute, nous les mettons de côté plutôt que de les évacuer.

Questions fréquentes

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